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CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN

Estimado señor o señora, Clinamat quiere ofrecer cada día un mejor servicio a sus clientes. Por este motivo necesitamos tener conocimiento de su opinión y sugerencias para seguir mejorando. Por ello, le rogamos que cumplimente el siguiente cuestionario.

Muchas gracias por su colaboración.


DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Centro de extracción

Fecha de extracción
Hora de Entrada
en el Centro de extracción
Hora de Salida
Sociedad Médica

Sexo

Edad
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Número de veces
Indique si desea que Clinamat se ponga en contacto con usted

Indíquenos a continuación su dirección de correo electrónico. Si no dispone de ella indique un teléfono.

Breve comentario anticipando el tipo de consulta o consideración

Responsable del Tratamiento: HEALTH DIAGNOSTIC, S.L.U. con domicilio social en Calle Zurbarán 28, 28010, Madrid. Datos de contacto DPO: lopd@clinamat.com Finalidad del tratamiento: Atención de solicitudes de información, queja, sugerencia, reclamación, etc. Destinatarios: no serán comunicados a terceros salvo obligación legal, interés vital o previo consentimiento del interesado. Derechos: Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, como se explica en la información adicional. Procedencia: propio interesado. Información adicional: http://www.clinamat.com/.

Por favor indique su grado de satisfacción respecto a:

Muy satisfactorio

Bastante satisfactorio

Indiferente

Poco satisfactorio

Nada satisfactorio


La atención prestada en la recepción de pacientes ha resultado...

   

El Tiempo de espera en la sala de espera ha sido...

   

El confort en la sala de espera ( temperatura, asientos, ambiente, lecturas, etc. ) ha sido...

   

El trato prestado por el personal sanitario, ha sido...

   

La habilidad y competencia del personal sanitario durante la extracción ha sido...

   

El plazo de entrega teórico de los resultados del análisis le ha parecido...

   

El grado de SATISFACCIÓN GENERAL con el servicio del laboratorio...

   

¿Cumplimenta esta encuesta después de haber accedido a los resultados de su análisis Clínico?

   

El acceso a la información sobre sus análisis clínicos ha sido...

   


En el caso de no haber accedido a ClinamatOnline, por favor exponga los motivos...

  



Observaciones y sugerencias:
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